[vc_row 0=””][vc_column 0=””][vc_column_text 0=””]Aangezien we al een tijdje bezig zijn in deze branche, hebben we hier alvast wat meest gesteld vragen, cq FAQ neergezet.
Het kan dus zomaar voorkomen dat als u een vraag stelt per mail, dat deze hier ook bij komt te staan..[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row 0=””][vc_column 0=””][vc_separator 0=””][/vc_column][/vc_row][vc_row 0=””][vc_column 0=””][vc_tta_accordion shape=”square” gap=”15″ active_section=”1″ title=”Frequently Asked Questions”][vc_tta_section title=”Wat zijn jullie levertijden” tab_id=”1451651328231-c2dd3020-a35c”][vc_column_text 0=””]Bestel je voor 17:00 uur en is het artikel direct leverbaar? Dan heb je het morgen al in huis (behalve als het morgen zondag is).

Uiteraard hebben wij geen invloed op de bezorgtijden en momenten

We laten altijd weten als we iets niet de volgende dag kunnen bezorgen.

Soms bezorgen we iets later
Omdat je bijvoorbeeld het product net uitverkocht is, of een andere oorzaak, bijvoorbeeld adres onjuist

We proberen je bestellingen altijd in één pakket te bezorgen. Bestel je artikelen met verschillende verzendadressen, dan wordt je bestelling soms gesplitst in twee of meer bezorgingen. Dit heeft uiteraard geen invloed op de bezorgkosten.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Zijn jullie onderdelen wel origineel?” tab_id=”1451651328471-cd9d6126-5ae5″][vc_column_text 0=””]Daar kunnen we heel duidelijk in zijn.

Het antwoord is Nee.

Apple levert en produceert namelijk zelf geen schermen

Apple, Sony en Huawei en vele anderen laten hun schermen produceren door Foxconn in China. Foxconn produceert in opdracht van b.v. Apple, schermen voor de nieuwe iPhone’s en tevens schermen voor Apple Service providers.
Foxconn levert deze iPhone schermen dus niet alleen aan Apple maar ook aan diverse leveranciers over de hele wereld. Deze iPhone schermen worden  OEM schermen (Original Equipment Manufacturer) genoemd. Dit zijn dus 100% dezelfde schermen als die Apple gebruikt maar niet door Apple geleverd!

Iedere andere partij die claimt te werken met originele onderdelen en qua prijs (ver) onder die van Apple en hun authorised partners liggen besodemietert de boel..

Wij werken met zgn SL kwaliteit, dit is op een na beste kwaliteit, OEM is nog beter, maar daar betaald u dan ook direct de hoofdprijs voor.

Het verschil met OEM zit puur en alleen in het frontglas, daar zit bij de SL kwaliteit een high copy glas op.

thats it.[/vc_column_text][vc_toggle title=”Leveren jullie ook in België”]Ja uiteraard, wij werken samen met myparcel.be en aangezien we aan de grens van België wonen leveren wij onze pakketjes direct bij Bpost af.
U heeft dit meestal ook de volgende werkdag in huis.
(Met uitzondering van zeer drukke momenten zoals feestdagen, Black Friday etc.)

[/vc_toggle][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Doen jullie ook reparaties?” tab_id=”1451651393045-6d8dd036-5957″][vc_column_text 0=””]Uiteraard doen we telefoon reparaties.

Alle onderdelen voor bijna elk toestel is ruim op voorraad
en hebben we het niet, is het volgende werkdag al bij ons binnen.

Bovendien werken we van huis uit, en kunnen wij u toestel voor een betere prijs repareren dan onze collega’s, en ook nog eens met garantie en factuur voor de verzekering[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Verkopen jullie uitsluitend Iphone schermen?” tab_id=”1451651396563-eeeb11c4-7bf3″][vc_column_text 0=””]Nee, we verkopen ook andere merken

Maar we doen niet mee aan dure prijsschommelingen, die bewust of onbewust momenteel bijvoorbeeld bij Samsung plaats vinden.
Een week betaal je 100 euro, en andere week 200, alles ligt aan vraag en aanbod momenteel.

Er is een groot tekort aan amoled schermen, en deze drukt de prijzen flink omhoog.

Verder zijn we ook realistisch , als er bij ons een klant komt met een al wat ouder toestel, adviseren we om een tweedehands toestel aan te schaffen, goedkoper dan een nieuw lcd scherm dus ..[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Zijn jullie prijzen inclusief BTW?” tab_id=”1451651395159-8dc91d3e-aba6″][vc_column_text 0=””]Al onze prijzen zijn inclusief 21% btw.

Bij reparaties is de prijs inclusief montage en BTW. en ontvangt u een factuur voor de verzekering[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Leveren jullie ook in België” tab_id=”1512330557846-6016bb47-6611″][vc_column_text 0=””]Ja we zijn gevestigd aan de grens, dus leveren onze post direct af bij Bpost in Knokke of Westkapelle.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Ik heb een reparatiebedrijf, krijg ik korting bij jullie?” tab_id=”1451651398479-8ef6d457-2eb6″][vc_column_text 0=””]Ja, uiteraard.

Wij hebben in onze webshop een zgn. wholesale module, waarbij we korting kunnen geven aan bepaalde klantengroepen.

Wilt u als reparatiebedrijf ook 10 % korting, stuur dan even een mail, en we zorgen dat je account wordt aangepast.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Ik ben niet tevreden over mijn aankoop, krijg ik dan mijn geld terug?” tab_id=”1451651400600-ea83b8d1-d052″][vc_column_text 0=””]Wij hebben met onze leverancier op onze beurt ook afspraken gemaakt over garantie en niet werkende onderdelen.

Hoewel alles is getest kan het uiteraard voorkomen dat een scherm niet goed werkt , dit heeft mede te maken met de lange afstand van verzending, maar ook het in- en uitpakken zorgt ervoor dat er een soms niet zichtbare schade ontstaat.

We zorgen altijd voor een passende oplossing, klant is bij ons echt nog koning, en als u voldoet aan de retourvoorwaarden, dan ontvangt u altijd op korte termijn het door u betaalde bedrag netjes terug of we zorgen voor een vervangend onderdeel of scherm[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Kan ik ook langskomen voor een onderdeel of Smartphone scherm?” tab_id=”1451651491722-90cd6e56-14ca”][vc_column_text 0=””]Aangezien we van huis uit werken, is het uiteraard altijd mogelijk om langs te komen.

U dient hiervoor wel even telefonisch of per email een afspraak te maken, omdat we buiten deze webshop ook verkopen op bol.com, en andere kanalen, en dit soms best wel eens hectisch kan zijn.

Zou zonde zijn als u een lange rit maakt, en we net druk bezig zijn met bestellingen, of op pad richting België voor het afleveren van pakketten aan Bpost.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Ik weet niet zeker wat voor iPhone ik precies heb” tab_id=”1512331800595-aa259afc-92fe”][vc_column_text 0=””]Om met u gemakkelijk te maken hebben we hier alle modelnummers van iPhone op een rij gezet:

iPhone X

Introductiejaar: 2017
Capaciteit: 64, 256 GB
Kleuren: zilver, spacegrijs
Modelnummer: A1865, A1901

iPhone 8

Introductiejaar: 2017
Capaciteit: 64, 256 GB
Kleuren: goud, zilver, spacegrijs
Modelnummer: A1863, A1905

iPhone 8 Plus

Introductiejaar: 2017
Capaciteit: 64, 256 GB
Kleuren: goud, zilver, spacegrijs
Modelnummer: A1864, A1897

iPhone 7

Introductiejaar: 2016
Capaciteit: 32, 128, 256 GB
Kleuren: zwart, gitzwart, goud, roségoud, zilver
Modelnummer: A1660, A1778

iPhone 7 Plus

Introductiejaar: 2016
Capaciteit: 32, 128, 256 GB
Kleuren: zwart, gitzwart, goud, roségoud, zilver
Modelnummer: A1661, A1784

iPhone 6s

Introductiejaar: 2015
Capaciteit: 16, 32, 64, 128 GB
Kleuren: spacegrijs, zilver, goud, roségoud
Modelnummer: A1633, A1688, A1700

iPhone 6s Plus

Introductiejaar: 2015
Capaciteit: 16, 32, 64, 128 GB
Kleuren: spacegrijs, zilver, goud, roségoud
Modelnummer: A1634, A1687, A1699

iPhone 6

Introductiejaar: 2014
Capaciteit: 16, 32, 64, 128 GB
Kleuren: spacegrijs, zilver, goud
Modelnummer: A1549, A1586, A1589

iPhone 6 Plus

Introductiejaar: 2014
Capaciteit: 16, 64, 128 GB
Kleuren: spacegrijs, zilver, goud
Modelnummer: A1522, A1524, A1593

iPhone SE

Introductiejaar: 2016
Capaciteit: 16, 32, 64, 128 GB
Kleuren: spacegrijs, zilver, goud, roségoud
Modelnummer: A1723, A1662, A1724

iPhone 5s

Introductiejaar: 2013
Capaciteit: 16, 32, 64 GB
Kleuren: spacegrijs, zilver, goud
Modelnummer: A1453, A1457, A1518, A1528, A1530, A1533

iPhone 5c

Introductiejaar: 2013
Capaciteit: 8, 16, 32 GB
Kleuren: wit, blauw, roze, groen, geel
Modelnummer: A1456, A1507, A1516, A1529, A1532

iPhone 5

Introductiejaar: 2012
Capaciteit: 16, 32, 64 GB
Kleuren: zwart en wit
Modelnummer: A1428, A1429, A1442

iPhone 4s

Introductiejaar: 2011
Capaciteit: 8, 16, 32, 64 GB
Kleuren: zwart en wit
Modelnummer: A1431, A1387

iPhone 4

Introductiejaar: 2010 (GSM), 2011 (CDMA)
Capaciteit: 8, 16, 32 GB
Kleuren: zwart en wit
Modelnummer: A1349, A1332

iPhone 3GS

Introductiejaar: 2009
Capaciteit: 8, 16, 32 GB
Kleuren: zwart en wit
Modelnummer: A1325, A1303

iPhone 3G

Introductiejaar: 2008, 2009 (China)
Capaciteit: 8, 16 GB
Modelnummer: A1324, A1241[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row]